Plazos de Entrega de pedidos
Envíos y Plazos de Entrega
📦 Envíos a Regiones: se realizan mediante Blue Express (según tarifa seleccionada en el checkout).
🚚 Santiago, Viña del Mar y Valparaíso: despacho local con E-Courier.
📅 Importante: debido a ajustes logísticos y al alza en los combustibles, E-Courier realiza retiros únicamente los días martes y jueves.
❌ No realizamos entregas en casillas de correo ni en sucursales de otras empresas de transporte.
⚡ Same Day (Entrega el mismo día): servicio temporalmente sujeto a disponibilidad operativa y logística. Puede activarse o desactivarse según temporada, capacidad de despacho o cobertura disponible. Si está habilitado, aparecerá como opción al momento del checkout.
Procesamos pedidos en días hábiles, pero los retiros de E-Courier se realizan solo los martes y jueves (excepto feriados).
Si compras antes de las 12:00 hrs del martes o jueves, tu pedido podrá ingresar al retiro de ese mismo día, sujeto a confirmación y preparación.
Si compras después de ese horario, o en un día distinto, tu pedido será programado para el próximo retiro disponible.
Esto puede extender los tiempos habituales de despacho a nivel nacional.
📧 El número de seguimiento será enviado automáticamente al correo electrónico registrado en la compra. Es responsabilidad del cliente realizar el seguimiento utilizando dicho código.
Plazos estimados de tránsito (días hábiles)
Arica y Parinacota • Tarapacá • Aysén • Magallanes • comunas aisladas
Antofagasta • Atacama • Coquimbo
Valparaíso (excepto Viña del Mar y Valparaíso) • O’Higgins • Maule • Ñuble • Biobío • Araucanía • Los Ríos • Los Lagos
📅 Despacho sujeto a retiros de E-Courier los martes y jueves.
⚡ Same Day sujeto a disponibilidad operativa.
* Los plazos son referenciales y pueden variar por condiciones climáticas, contingencias logísticas, alta demanda, feriados, zonas de difícil acceso o eventos externos. El tiempo de tránsito se considera desde la confirmación del pago y el despacho efectivo del pedido.